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ボッタクリと言われました

先日、ある人にボッタクリと言われました笑

当店は

『大人の女性のための落ち着いたネイルサロン』

というコンセプトを掲げておりまして、

実際にお客様は30代後半から上は90代までおられます。

客単価は

ワンカラーやワンポイントアートで7,700円
フルアートだと11,000〜12,000円

くらいになります。

先日、あるお客様の大学生のお嬢様が
ご来店くださいました。

ワンカラーに全指根元に
パールを置いたデザインをオーダーされ、

7,700円お支払いいただき、
次回予約もして帰ってくださいました。

とても満足されていたと後日お母様から伺いました。

ですがそのお嬢様が大学でお友達に話したところ、

『そんなシンプルなデザインで7,700円?!
 ボッタクリやん!』

と言われたそう笑

私、笑ってしまいました。

そらそうですよね。

大学生のアルバイト代で3週間に1回払うには、
なかなかの出費です。

きっと、大学のお友達は、
たくさんアートできてお安い、
若者向けのサロンに行っておられるんだと思います。

もしかしたらお嬢様は
お友達から聞いて若者向けのサロンに
行っちゃうかもしれません。

でも、それでいいんです。

1人お客様を失うのに?!
なんでそれでいいの?

と思われるかもしれませんが、

大学生でアルバイト代で支払う方は
元々うちのサロンのターゲットではないからです。

当店のターゲットはあくまでも

【大人の女性】

値段よりも質を重視する層です。

ですので、大学生に敬遠されてもOK!

ターゲット設定が
しっかりできているということです。

お嬢様はいずれ大人になり、
ご自身でしっかり稼ぐようになられるか、

家庭を築かれ、ご自分に投資するようになられます。

その時には若者向けの
お安いサロンには満足できなくなっています。

きっと当店のような大人の女性のためのサロンを
探して通われることでしょう。

その時に選ばれたらそれで良いのです。

受講生の方にもよくお話していますが、

『ターゲットに選ばれる』ということは、

『ターゲット以外の人に選ばれない』ということです

誰でもかれでも選ばれようとすると、

ターゲット設定がボヤけて、

超超平凡なサロンを作り上げてしまいます。

平凡なサロンを作り上げた後は、
値下げで勝負するしかなくなり、

【貧乏暇なしネイリスト】
になってしまうのが成れの果てです。

『ボッタクリ』と言う人がいる一方で、

当店の金額を
『安い』と言われる方もおられます。

結局、料金が安いか高いかは
お客様がその方の価値観と満足度で決めること。

ボッタクリ上等!じゃい!
なのです(笑)

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プレシャスネイリスト 浴町美生

えきまち みおのアバター えきまち みお プレシャスネイリスト養成講師

会社員時代、
「好きなことを仕事にしたい!」
「自由に働いてもっと稼ぎたい!」
と思い立ち、ネイルスクール卒業後サロン開業。

現在は自身の経験を活かし
ネイルサロンオーナーという仕事を通じて、
<時間の自由>と<お金の自由>を
同時に手に入れられる
プレシャスな生き方をサポートしています。

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